Description
Le module permet une gestion complète des litiges clients (et/ou fournisseurs) dans Dolibarr, avec désormais la possibilité de transmettre un dossier en recouvrement directement à la plateforme LegalCity, depuis votre ERP.
Déclarez un litige simplement (facture, commande, contrat…) en précisant une description, les produits concernés et les commentaires internes.
Ajoutez des informations de suivi (dates de relance, messages), puis, si besoin, activez en un clic une procédure de recouvrement amiable ou judiciaire auprès de LegalCity.
Une fois le recouvrement déclenché, suivez l’état du dossier (prise en charge, références, statut) directement depuis Dolibarr, sans ressaisie ni connexion externe.
Fonctionnalités principales :
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Déclarer un litige sur une facture, commande ou contrat de n’importe quel Tiers de Dolibarr
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Saisie des informations de suivi : description, commentaires, produits/services concernés, date de relance
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Affichage d’un statut visuel sur les documents concernés pour un repérage rapide
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Suivi centralisé des relances via un widget tableau de bord
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Bouton de clôture de litige une fois le différend traité
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NOUVEAU : transmission automatique d’un dossier de recouvrement à LegalCity (sans sortir de Dolibarr)
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NOUVEAU : suivi de l’évolution du dossier LegalCity directement dans l’interface
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Gestion des droits utilisateurs (visualisation, création, modification, suppression)
Qu’est-ce que LegalCity ?
LegalCity est une legaltech française spécialisée dans le recouvrement de créances B2B. Elle propose un service 100 % en ligne, simple et rapide, pour traiter vos impayés.
Avec LegalCity :
- Vous ne payez qu’en cas de succès (aucune avance de frais).
- Vous pouvez recourir au recouvrement amiable ou judiciaire.
- Et vous suivez tout le processus en ligne, en quelques clics.
Grâce à ce module, vous bénéficiez d’un accès direct à la plateforme LegalCity sans quitter Dolibarr : un vrai gain de temps pour votre entreprise, et une solution concrète pour limiter les pertes liées aux impayés.
Pour mieux connaître les fonctionnalités de ce module Dolibarr, vous pouvez consulter la Documentation spécifique.
Nous vous proposons d’autres modules Dolibarr pour vous permettre de gagner du temps et d’optimiser l’utilisation quotidienne de votre logiciel de gestion d’entreprise.
Nous vous proposons aussi de l’accompagnement et différentes formations autour de Dolibarr (débuter avec Dolibarr, maîtriser Dolibarr, développer sur Dolibarr, la comptabilité sur Dolibarr…). Pour mieux maîtriser les fonctionnalités de Dolibarr, vous pouvez trouver nos formations adaptées et sur mesure, directement sur notre site www.ma-formation-dolibarr.com (Organisme certifié Qualiopi par l’AFNOR – catégorie actions de formation).
