Documentation Module « Primes Commerciales »

Le module « Primes commerciales » est compatibles avec Dolibarr et vous permet de calculer les primes de vos commerciaux selon plus de 25 façons différentes. Pour cela, il existe différents critères à paramétrer selon votre mode de fonctionnement. Nous expliquerons ici chaque critère.

Le paramétrage des primes commerciales se fait à deux niveaux :

> Le paramétrage général du mode de calcul. (Dans la partie « Configuration » du module)

> Le paramétrage pour chaque commercial (taux, plancher, paliers, …). (Dans la « Fiche utilisateur » de chaque commercial)

Pour commencer, paramétrez la partie « Générale » du module : Rendez-vous dans Configuration > Modules, puis accédez à la configuration du module « Primes Commerciales ».

⚠️ Ces éléments de paramétrage s’appliquent pour l’ensemble de vos commerciaux. ⚠️

1. Primer au choix : Cette option vous permet de choisir, sur chaque devis ou facture, l’utilisateur qui sera primé sur ce devis/facture. À défaut, si cette option n’est pas utilisée, c’est l’utilisateur qui a créé le devis/facture qui recevra la prime.

 2. Base de calcul : Définissez ici la base sur laquelle vos primes vont d’être calculées.

• Devis : le calcul se fera sur les devis clos et signés au cours du mois concerné, peu importe la date de création du devis ou si une facture a été réalisée (Statut Signé).
• Commande : le calcul se fera sur les commandes closes et signées au cours du mois concerné, peu importe la date de création de la commande ou si une facture a été réalisée (statut signée).
• Factures : le calcul se fera sur les factures datant du mois concerné, peu importe si celle-ci sont payées ou non (date de facture).
• Encaissements : le calcul se fera sur les paiements reçus au cours du mois concerné, peu importe la date de la facture (date encaissement).

3. Mode de calcul : Il s’agit ici de préciser si les primes commerciales sont calculées sur le Chiffre d’Affaires (CA) ou sur les marges réalisées. L’ensemble des calculs se feront donc sur la base que vous indiquerez ici.

4. Méthode de calcul : Définissez ici la méthode de calcul que vous souhaitez utiliser pour vos primes commerciales. (Parmi les 4 options possibles) : 

• Le commissionnement simple permet de calculer les primes d’un commercial grâce au montant pris en compte (selon les critères généraux et personnels définis) et au taux de commission. Ce taux s’applique sur la totalité du montant pris en compte.

Par exemple : Un commercial primé à hauteur de 5% sur l’ensemble du CA des devis signés au cours du mois, ou une prime de 10% sur la marge de l’ensemble des encaissements de plus de 800€, …..

Avec cette méthode, le commercial 1 a réalisé 17 000€ de CA sur le mois concerné, il touchera donc 850€ (17000 x 5%).

• Commissionnement par affaires : Permet de définir des tranches différentes, auxquelles sont attribuées des taux de commissionnement différents. Ainsi, chaque affaire réalisée est primée indépendamment des autres. Ces tranches sont définies sur les critères pris en compte (Devis/Commandes/Factures/Encaissements et CA ou Marge).

Par exemple :

Avec cette méthode, le commercial qui a réalisé 17 000€ sur le mois concerné réparti comme décrit ci-dessous touchera 618€
– Devis 1 de 2 400€ => prime de 2,5% = 60€
– Devis 2 de 5 400€ => prime de 5% = 270€
– Devis 3 de 400€ => prime de 0% = 0€
– Devis 4 de 2 800€ => prime de 3,5% = 98€
– Devis 5 de 2 000€ => prime de 2,5% = 50€
– Devis 6 de 4 000€ => prime de 3,5% = 140€

• Commissionnement par paliers : Permet d’adapter le taux de commissionnement au montant total réalisé chaque mois. On calcule les primes d’un commercial grâce au montant total pris en compte (selon les critères généraux et personnels définis) et au taux adapté (selon le palier atteint par le commercial).

Par exemple : Un commercial avec un CA de 6 000€, percevra une rémunération de 2,5%. S’il réalise 10 000€ le mois suivant, il percevra 3,5% du CA réalisé.

Avec cette méthode, le commercial réalise 10 000€ sur le mois concerné. Il touchera alors 350€ 3,5% x 10000 = 350

• Commissionnement par tranches : Permet d’adapter le taux de commissionnement au montant total réalisé chaque mois. On calcule les primes d’un commercial grâce au montant total pris en compte (selon les critères généraux et personnels définis) et aux différents taux de commission appliqués à chaque tranche du CA.

Par exemple : Un commercial percevra une commission de 1% sur son CA < à 5 000€, puis 2,5% jusqu’à 9 000€, …

Avec cette méthode, le commercial réalise 18 000€ sur le mois concerné. Il touchera alors 485€
1% x 5000 = 50 + 2,5% x 4000 = 105 + 3,5% x 8000 = 280 + 5% x 1000 = 50

Rendez-vous dans le menu Utilisateurs & Groupes, sélectionnez l’utilisateur concerné par les primes commerciales et cliquez sur « Modifier ».
⚠️ Vous devrez pour chaque commercial indiquer ses paramètres individuels. Lorsque ceux-ci évoluent, il vous suffit de les modifier dans cette page.

C’est ici que vous allez pouvoir définir le paramétrage individuel de votre commercial pour définir les conditions de primes :

1.Paramétrage du montant plancher à atteindre OU des tranches/paliers de commissionnement : Il faut distinguer ce paramétrage selon la méthode de commissionnement.

• Si vous avez choisi la méthode de calcul « Commissionnement Simple » : il s’agit d’indiquer le montant total plancher à atteindre afin d’obtenir une prime. Indiquez simplement le montant souhaité.

• Si vous avez choisi la méthode de calcul « Commissionnement par Affaires » : il s’agit de définir les tranches d’affaires. Indiquez les différents chiffres souhaités, séparés par des tirets, sans espace. Vous devrez ajouter un chiffre plafond pour permettre le calcul.

Exemple : 

Dans ce cas, vous indiquez dans le champ : 500-2500-5000-150000

• Si vous avez choisi la méthode de calcul « Commissionnement par Paliers » : il s’agit de définir les paliers à prendre en compte. Indiquez les différents chiffres souhaités, séparés par des tirets, sans espace. Vous devrez ajouter un chiffre plafond pour permettre le calcul.

Exemple : 

Dans ce cas, vous indiquez dans le champ : 3000-7000-14000-150000

• Si vous avez choisi la méthode de calcul « Commissionnement par Tranches » : il s’agit de définir les paliers à prendre en compte. Indiquez les différents chiffres souhaités, séparés par des tirets, sans espace. Vous devrez ajouter un chiffre plafond pour permettre le calcul.

Exemple : 

Dans ce cas, vous indiquez dans le champ : 5000-9000-17000-100000

2.Paramétrage du montant minimum des devis/factures pris en compte à atteindre : Indiquez simplement le montant minimum à atteindre.

3.Paramétrage du taux de commissionnement : Il faut distinguer ce paramétrage selon la méthode de commissionnement.

• Si vous avez choisi la méthode de calcul « Commissionnement Simple » : Indiquez le chiffre souhaité, sans ajouter « % ».

Exemple : Insérez « 10 » pour un commissionnement de 10%.

• Si vous avez choisi la méthode de calcul « Commissionnement par Affaires » : Indiquez les différents chiffres souhaités, séparés par des tirets, sans espace et sans ajouter « % ».

Exemple : 

Dans ce cas, vous indiquez dans le champ : 0-2,5-3,5-5

• Si vous avez choisi la méthode de calcul « Commissionnement par Paliers » : Indiquez les différents chiffres souhaités, séparés par des tirets, sans espace et sans ajouter « % ».

Exemple : 

Dans ce cas, vous indiquez dans le champ : 1-2,5-3,5-5

• Si vous avez choisi la méthode de calcul « Commissionnement par Tranches » : Indiquez les différents chiffres souhaités, séparés par des tirets, sans espace et sans ajouter « % ».

Exemple : 

Dans ce cas, vous indiquez dans le champ : 1-2,5-3,5-5

Pour visualiser les primes de vos commerciaux, rendez-vous sur le module grâce au menu Commercial > Primes commerciales.

Un tableau vous présentera les primes de l’ensemble des commerciaux pour le mois en cours. Celui-ci est calculé en temps réel et évolue au fur et à mesure des actions enregistrées dans votre ERP.

• Pour visualiser les primes d’un mois précédent, il vous suffit d’utiliser la recherche située en haut de la page.

• Pour visualiser le détail de calcul des primes d’un commercial sur un mois donné, utilisez la recherche en précisant le commercial concerné et le mois à étudier. Vous verrez alors le détail des éléments pris en compte dans le calcul.

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